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Votre avoir est rattaché à l'adresse e-mail à laquelle nous vous l'avons envoyé. Il se dépense en plusieurs fois : ce qui dépasse le montant de ce rendez-vous reste sur votre avoir, jusqu'à son échéance.
Votre rendez-vous est dans moins de quatorze jours : cochez cette case pour que nous
puissions intervenir à cette date. Je demande expressément qu'Autonero réalise la
prestation à cette date, et je reconnais qu'une fois la prestation exécutée, je ne pourrai
plus exercer mon droit de rétractation.
Oui, Autonero peut me rappeler
Cette case est facultative et ne conditionne pas votre
rendez-vous : sans elle, nous ne vous appelons que pour ce rendez-vous.
Annuler ou reporter. Annulation gratuite
jusqu'à 48 h avant le rendez-vous : remboursement intégral sous 14 jours sur le moyen de
paiement utilisé. À moins de 48 h, ou si votre véhicule n'est pas déposé dans les deux heures
suivant l'heure convenue sans nous avoir prévenus, la somme réglée devient un avoir valable un
an, utilisable sur toute prestation de l'atelier, sans montant minimum, en plusieurs fois
jusqu'à épuisement de son solde. Il est nominatif : il reste attaché à l'adresse e-mail avec
laquelle vous avez réservé. Si nous annulons à moins de 48 h sans vous proposer un
créneau que vous acceptez, nous vous remboursons intégralement et nous vous versons une
indemnité d'un montant équivalent. Le report est possible jusqu'à la veille à 18 h, sans
frais. Tant que le délai de rétractation de quatorze jours court et que la prestation n'a pas
été exécutée, le remboursement reste intégral et l'avoir ne s'y substitue pas.
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